Protection des données

1. Un aperçu de la protection des données

Général

Ce qui suit donne un aperçu simple de ce qui arrive à vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web. Les informations personnelles sont des données avec lesquelles vous pourriez être identifié personnellement. Des informations détaillées sur le sujet de la protection des données peuvent être trouvées dans notre politique de confidentialité ci-dessous.

Collecte de données sur notre site Web

Qui est responsable de la collecte de données sur ce site?

Les données collectées sur ce site sont traitées par l’opérateur du site. Les coordonnées de l’opérateur se trouvent dans les mentions légales obligatoires du site.

Comment recueillons-nous vos données?

Certaines données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Cela pourrait, par exemple, être des données que vous entrez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Ces données sont principalement des données techniques telles que le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez ou lorsque vous avez accédé à la page. Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur notre site.

Pour quoi utilisons-nous vos données?

Une partie des données est collectée pour assurer le bon fonctionnement du site. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser comment les visiteurs utilisent le site.

Quels droits avez-vous sur vos données?

Vous avez toujours le droit de demander gratuitement des informations sur vos données stockées, leur origine, leurs destinataires et le but de leur collecte. Vous avez également le droit de demander qu’il soit corrigé, bloqué ou supprimé. Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant l’adresse indiquée dans la notice légale si vous avez d’autres questions sur la confidentialité et la protection des données. Vous pouvez également, bien sûr, déposer une plainte auprès des autorités de réglementation compétentes.

Analytics et outils tiers

Lorsque vous visitez notre site internet, des analyses statistiques peuvent être faites de votre comportement de surf. Cela se produit principalement en utilisant des cookies et des analyses. L’analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme, c’est-à-dire que nous ne pourrons pas vous identifier à partir de ces données. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Des informations détaillées peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité suivante.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons ci-dessous de la manière d’exercer vos options à cet égard.

2. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les opérateurs de ce site prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément à la réglementation sur la protection des données et à la présente politique de confidentialité.

Si vous utilisez ce site, diverses données personnelles seront collectées. Les informations personnelles sont des données avec lesquelles vous pourriez être identifié personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons et pour quoi nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela se produit.

Veuillez noter que les données transmises via Internet (par exemple par courrier électronique) peuvent être sujettes à des failles de sécurité. Une protection complète de vos données contre l’accès de tiers n’est pas possible.

Avis concernant la partie responsable de ce site

La partie responsable du traitement des données sur ce site est :

Josera Beteilligungs-GmbH

Industriegebiet Süd

63924 Kleinheubach

Deutschland

Téléphone : +49 (0) 9371 940-0

Email : [email protected]

La partie responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des modalités du traitement des données personnelles (noms, adresses e-mail, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement de vos donnée

De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu’avec votre exprès consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Un courriel informel faisant cette demande est suffisant. Les données traitées avant que nous recevions votre demande peuvent encore être traitées légalement.

Droit de s’opposer à la collecte de données dans des cas spéciaux ainsi que via le publipostage (article 21 du RGPD)

Si le traitement des données a lieu sur la base de l’article 6, paragraphe 1, alinéa e ou f du RGPD, vous avez le droit à tout moment de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons découlant de votre situation particulière ; cela vaut également pour le profilage basé sur ces dispositions. Vous pourrez trouver le cadre juridique respectif sur lequel se base le traitement de données dans cette politique de confidentialité. Si vous vous opposez à cette collecte, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous sommes en mesure d’identifier des motifs légitimes et probants de traitement qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement de ces données servent à exercer, poursuivre ou défendre des actions en justice (opposition selon l’article 21 par. 1 du RGPD).

Si vos données personnelles sont traitées dans le cadre d’un publipostage, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant aux fins de cette opération publicitaire ; cela s’applique également au profilage dans la mesure où il est associé à un tel publipostage. Si vous vous opposez à cette collecte, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de publicité directe (objection au titre de l’article 21 par. 2 du RGPD).

Droit de déposer des plaintes auprès des autorités de réglementation

En cas de violation de la législation sur la protection des données, la personne concernée peut déposer une plainte auprès des autorités de régulation compétentes. L’autorité de régulation compétente pour les questions relatives à la législation sur la protection des données est le responsable de la protection des données de l’État allemand dans lequel notre siège social est situé. Vous trouverez une liste des délégués à la protection des données et leurs coordonnées sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d’avoir des données que nous traitons en fonction de votre consentement ou en exécution d’un contrat automatiquement remis à vous-même ou à un tiers dans un format standard, lisible par machine. Si vous exigez le transfert direct des données à une autre partie responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour la protection de la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous nous envoyez en tant qu’opérateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée dans la ligne d’adresse de votre navigateur lorsqu’elle passe de “http: //” à “https: //” et l’icône de verrouillage s’affiche dans la barre d’adresse de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transférez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression

Conformément à la loi, vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations gratuites sur vos données personnelles stockées, ainsi que sur leur origine, le destinataire et le but pour lequel elles ont été traitées. Vous avez également le droit de faire corriger, bloquer ou supprimer ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant l’adresse indiquée dans nos mentions légales si vous avez d’autres questions sur le sujet des données personnelles.

Opposition aux courriels promotionnels

Par la présente, nous interdisons expressément l’utilisation des données de contact publiées dans le cadre des exigences de l’avis légal du site en ce qui concerne l’envoi de matériel promotionnel et d’information non expressément demandé. L’exploitant du site web se réserve le droit de prendre des mesures juridiques spécifiques si du matériel publicitaire non sollicité, tel que du spam par courrier électronique, est reçu.

3. Responsable de la protection des données

Agent de protection des données statutaire

Nous avons nommé un responsable de la protection des données pour notre société.

Dr. Martin Wörner

Industriegebiet Süd

63924 Kleinheubach

Téléphone : 09371 940 0

Email : [email protected]

4. Collecte de données sur notre site Web

Cookies

Certaines de nos pages Web utilisent des cookies. Les cookies ne nuisent pas à votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies aident à rendre notre site Web plus convivial, efficace et sécurisé. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des “cookies de session”. Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. Les autres cookies restent dans la mémoire de votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur le site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour vous informer de l’utilisation des cookies afin que vous puissiez décider, au cas par cas, d’accepter ou de refuser un cookie. Alternativement, votre navigateur peut être configuré pour accepter automatiquement les cookies sous certaines conditions ou pour toujours les rejeter, ou pour supprimer automatiquement les cookies lorsque vous fermez votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site Web.

Les cookies qui sont nécessaires pour permettre des communications électroniques ou pour fournir certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (comme le panier) sont stockés conformément à l’art. 6 paragraphe 1, lettre f de GDPR. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que les cookies soient stockés afin d’assurer un service optimisé et exempt d’erreurs techniques. Si d’autres cookies (tels que ceux utilisés pour analyser votre comportement de navigation) sont également stockés, ils seront traités séparément dans cette politique de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de site Web collecte et stocke automatiquement les informations que votre navigateur nous transmet automatiquement dans les «fichiers journaux du serveur». Ceux-ci sont :

  • Type de navigateur et version du navigateur
  • Système d’exploitation utilisé
  • URL de provenance
  • Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
  • Heure de la requête du serveur
  • adresse IP

Ces données ne seront pas combinées avec des données provenant d’autres sources.

La base pour le traitement des données est Art. 6 (1) (b) GDPR, qui permet le traitement de données pour exécuter un contrat ou pour des mesures préliminaires à un contrat.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des questions via le formulaire de contact, nous collecterons les données saisies sur le formulaire, y compris les coordonnées que vous nous avez fournies, afin de répondre à votre question et à toute question de suivi. Nous ne partageons pas cette information sans votre permission.

Nous traiterons par conséquent toutes les données que vous avez saisies sur le formulaire de contact uniquement avec votre consentement, conformément à l’Art. 6 (1) (a) GDPR. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Un courriel informel faisant cette demande est suffisant. Les données traitées avant que nous recevions votre demande peuvent encore être traitées légalement.

Nous conserverons les données que vous fournissez sur le formulaire de contact jusqu’à ce que vous demandiez sa suppression, révoquer votre consentement pour son stockage, ou le but de son stockage ne se rapporte plus (par exemple après avoir répondu à votre demande). Toutes les dispositions légales obligatoires, en particulier celles concernant les périodes de conservation des données obligatoires, ne sont pas affectées par cette disposition.

Traitement des données (données client et contrat)

Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour établir ou modifier des relations juridiques avec nous (données de base). Ceci est fait sur la base de l’art. 6 (1) (b) GDPR, qui permet le traitement de données pour exécuter un contrat ou pour des mesures préliminaires à un contrat. Nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles lorsque vous accédez à notre site Web (données d’utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour vous permettre d’accéder à notre service ou de vous facturer pour le même.

Les données client collectées doivent être effacées après l’exécution de la commande ou la résiliation de la relation d’affaires. Les périodes de rétention légales restent inchangées.

Nous ne transmettons des données personnelles au sein du groupe d’entreprises ERBACHER the food family* ou à des tiers uniquement si cela est nécessaire dans le cadre du traitement contractuel, par exemple aux entreprises chargées de la livraison de la marchandise ou à l’établissement de crédit chargé du traitement des paiements.

*Josera GmbH & Co. KG, Joserapetfood GmbH & Co. KG, foodforplanet GmbH & Co. KG, Erbacher Food Intelligence GmbH & Co. KG, JoseraErbacher GmbH & Co. KG, Greensale GmbH & Co. SOCIÉTÉ EN COMMANDITE

5. Médias sociaux

Plugins Facebook (boutons Like & Share)

Notre site Web comprend des plugins pour le réseau social Facebook, Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis. Les plugins Facebook peuvent être reconnus par le logo Facebook ou le bouton Like sur notre site. Pour un aperçu des plugins Facebook, voir https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Lorsque vous visitez notre site, une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook est établie via le plugin. Cela permet à Facebook de recevoir des informations que vous avez visité notre site à partir de votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton “J’aime” de Facebook pendant que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de notre site à votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d’associer des visites à notre site avec votre compte d’utilisateur. Veuillez noter qu’en tant qu’opérateur de ce site, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises à Facebook ou de la façon dont Facebook utilise ces données. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook à l’ adresse https://de-de.facebook.com/policy.php.

Si vous ne voulez pas que Facebook associe votre visite à notre site avec votre compte Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte Facebook.

6. Analytique et publicité

Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse Web. Il est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise des “cookies”. Ce sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l’utilisation du site par vous. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockées.

Les cookies de Google Analytics sont stockés sur la base de l’Art. 6 (1) (f) GDPR. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs pour optimiser à la fois son site Web et sa publicité.

Anonymisation IP

Nous avons activé la fonction d’anonymisation IP sur ce site Web. Votre adresse IP sera raccourcie par Google au sein de l’Union européenne ou d’autres parties à l’Accord sur l’Espace économique européen avant d’être envoyée aux États-Unis. Seulement dans des cas exceptionnels est l’adresse IP complète envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là. Google utilisera ces informations au nom de l’opérateur de ce site Web pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l’activité du site et pour fournir d’autres services concernant l’activité du site et l’utilisation d’Internet pour l’exploitant du site. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données détenues par Google.

Plugin du navigateur

Vous pouvez empêcher le stockage de ces cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Cependant, nous tenons à souligner que cela pourrait signifier que vous ne pourrez pas profiter de toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher que les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) soient transmises à Google, et le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et installant le plugin du navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Objecter à la collecte de données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera configuré pour empêcher la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site : Désactivez Google Analytics.

Pour plus d’informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, consultez la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Traitement de données externalisé

Nous avons conclu un accord avec Google pour l’externalisation de notre traitement de données et de mettre pleinement en œuvre les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Collecte de données démographiques par Google Analytics

Ce site utilise les caractéristiques démographiques de Google Analytics. Cela permet de générer des rapports contenant des déclarations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de publicités basées sur des centres d’intérêt de Google et de données de visiteurs tiers. Les données collectées ne peuvent être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité à tout moment en ajustant les paramètres d’annonces de votre compte Google ou vous pouvez interdire la collecte de vos données par Google Analytics comme décrit dans la section «Refus de collecte de données».

Remarketing Google Analytics

Nos sites Web utilisent les fonctionnalités de remarketing Google Analytics combinées aux fonctionnalités inter-appareils de Google AdWords et de Double Click. Ce service est fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Cette fonctionnalité permet de lier les audiences cibles du marketing promotionnel créé avec le remarketing Google Analytics aux capacités inter-appareils de Google AdWords et de Google Double Click. Cela permet à la publicité d’être affichée en fonction de vos intérêts personnels, identifiés en fonction de votre utilisation précédente et du comportement de navigation sur un appareil (par exemple votre téléphone mobile), sur d’autres appareils (comme une tablette ou un ordinateur).

Une fois que vous avez donné votre consentement, Google associera votre historique de navigation Web et de l’application avec votre compte Google à cette fin. Ainsi, tout appareil connecté à votre compte Google peut utiliser le même message promotionnel personnalisé.

Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte les ID authentifiés par Google des utilisateurs temporairement associés à nos données Google Analytics afin de définir et de créer des audiences pour la promotion d’annonces inter-appareils.

Vous pouvez désactiver définitivement le remarketing / ciblage multi-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google. suivez ce lien : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L’agrégation des données collectées dans les données de votre compte Google est basée uniquement sur votre consentement, que vous pouvez donner ou retirer de Google par Art. 6 (1) (a) GDPR. Pour les opérations de collecte de données qui n’ont pas été fusionnées dans votre compte Google (par exemple, parce que vous n’avez pas de compte Google ou que vous vous êtes opposé à la fusion), la collecte de données est basée sur l’Art. 6 (1) (f) GDPR. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement de l’utilisateur anonyme à des fins promotionnelles.

Pour plus d’informations et la politique de confidentialité de Google, rendez-vous sur : https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

7. Newsletter

Données de newsletter

Si vous souhaitez recevoir notre bulletin d’ information, nous avons besoin d’ une adresse e – mail valide ainsi que des informations qui nous permet de vérifier que vous êtes le propriétaire de l’adresse e – mail indiquée et que vous acceptez de recevoir cette lettre d’ information. Aucune donnée supplémentaire n’est collectée ou collectée uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons uniquement ces données pour envoyer les informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Nous traiterons par conséquent toutes les données que vous avez saisies sur le formulaire de contact uniquement avec votre consentement, conformément à l’Art. 6 (1) (a) GDPR. Vous pouvez révoquer le consentement au stockage de vos données et de votre adresse e-mail ainsi que leur utilisation pour l’envoi de la newsletter à tout moment, par exemple via le lien “désabonnement” dans la newsletter. Les données traitées avant que nous recevions votre demande peuvent encore être traitées légalement.

Les données fournies lors de l’inscription à la newsletter seront utilisées pour distribuer la newsletter jusqu’à ce que vous annuliez votre abonnement lorsque ces données seront supprimées. Les données que nous avons stockées à d’autres fins (par exemple les adresses e-mail pour la zone des membres) restent inchangées.

CleverReach

Ce site utilise CleverReach pour envoyer des newsletters. Le fournisseur est CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. CleverReach est un service qui organise et analyse la distribution des newsletters. Les données que vous fournissez (par exemple votre adresse e-mail) pour vous abonner à notre newsletter seront stockées sur les serveurs de CleverReach en Allemagne.

Envoyer nos newsletters avec CleverReach nous permet d’analyser le comportement des destinataires de la newsletter. Nous pouvons, entre autres, savoir combien de destinataires ont ouvert l’e-mail contenant la newsletter et combien de fois les différents liens qui y figurent ont été cliqués. Avec l’aide du suivi des conversions, nous pouvons également analyser si une action prédéfinie (telle que l’achat d’un produit sur notre site Web) a lieu après avoir cliqué sur le lien dans la newsletter. Pour plus d’informations sur la façon dont les données sont analysées par CleverReach, s’il vous plaît visitez https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.

Le traitement des données est basé sur l’Art. 6 (1) (a) GDPR. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. Les données traitées avant que nous recevions votre demande peuvent encore être traitées légalement.

Si vous ne souhaitez pas que votre utilisation de la newsletter soit analysée par CleverReach, vous devrez vous désinscrire de la newsletter. A cet effet, nous fournissons un lien dans chaque newsletter que nous envoyons. Vous pouvez également vous désinscrire de la newsletter directement sur le site.

Les données fournies lors de l’inscription à la newsletter seront utilisées pour distribuer la newsletter jusqu’à ce que vous annuliez votre abonnement lorsque ces données seront supprimées de nos serveurs et ceux de CleverReach. Les données que nous avons stockées à d’autres fins (par exemple les adresses e-mail pour la zone des membres) restent inchangées.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de CleverReach à l’adresse https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

Achèvement d’un contrat de traitement de données externalisé

Nous avons conclu un accord avec CleverReach pour l’externalisation de notre traitement de données et de mettre pleinement en œuvre les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de CleverReach.

8. Plugins et outils

Youtube

Notre site utilise des plugins de YouTube, exploités par Google. L’opérateur des pages est YouTube LLC, 901, avenue Cherry, San Bruno, CA 94066, États-Unis.

Si vous visitez l’une de nos pages présentant un plug-in YouTube, une connexion aux serveurs YouTube est établie. Ici, le serveur YouTube est informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre YouTube, YouTube vous permet d’associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel.Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

YouTube est utilisé pour rendre notre site attrayant. Ceci constitue un intérêt justifié conformément à l’art. 6 (1) (f) GDPR.

Pour plus d’informations sur le traitement des données utilisateur, consultez la déclaration de protection des données de YouTube à l’ adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Polices Web Google

Pour une représentation uniforme des polices, cette page utilise des polices Web fournies par Google. Lorsque vous ouvrez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices.

Lorsque vous appelez une page de notre site Web contenant un plugin social, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google. Google prend ainsi conscience que notre page Web a été accessible via votre adresse IP. L’utilisation des fontes Google Web est faite dans l’intérêt d’une présentation uniforme et attrayante de notre site internet. Ceci constitue un intérêt justifié conformément à l’art. 6 (1) (f) GDPR.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard est utilisée par votre ordinateur.

Pour plus d’informations sur le traitement des données utilisateur, consultez la page https://developers.google.com/fonts/faq et les règles de confidentialité de Google à l’ adresse https://www.google.com/policies/privacy/.